• BIENVENUE CHEZ PERLE DE BEAUTÉ •
Questions sur les soins
Chaque soin chez Perle de Beauté est une parenthèse enchantée, conçue sur mesure pour répondre aux besoins uniques de votre peau et de votre esprit. Ma vocation est votre bien-être absolu dans une atmosphère de sérénité totale.
Combien de temps dure un soin ?
Mes soins durent généralement entre 45 et 90 minutes. La durée exacte est précisée lors de votre réservation pour vous permettre de profiter pleinement de ce moment.
Existe-t-il des contre-indications ?
Certaines pathologies ou allergies peuvent limiter le choix des soins. Nous réalisons un diagnostic pré-soin pour assurer votre sécurité et votre confort.
Comment se préparer avant un massage ?
Je recommande d'arriver avec une peau propre et d'éviter les repas lourds juste avant. Tout le nécessaire (serviettes, peignoirs) est fourni sur place.
Le soin est-il adaptable (grossesse, peau sensible) ?
Absolument. j'adapte mes techniques et mes produits, selon votre état de santé, votre sensibilité cutanée ou une grossesse en cours.
Questions sur les tarifs
Je crois en une transparence totale pour que votre moment de détente commence dès la consultation de mes tarifs. Voici tout ce qu'il faut savoir sur mes modalités.
Qu'est-ce qui est inclus dans le prix du soin ?
Chaque tarif inclut le diagnostic personnalisé, les produits professionnels utilisés et un moment de relaxation post-soin avec une boisson offerte (café ou thé).
Quelle est la différence entre les formules ?
Mes formules varient selon la technicité des soins et la durée.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
J’accepte les paiements par carte bancaire, en espèces ainsi que les paiements sécurisés en ligne lors de votre réservation via ma plateforme. Un acompte pourra également être demandé au moment de la réservation.
Comment fonctionnent les bons cadeaux ?
Les bons cadeaux sont valables 1 an sur l'ensemble de mes services. Ils peuvent être achetés en institut ou en ligne.
Proposez-vous des promotions régulières ?
Oui, j'ai des offres saisonnières et un programme de fidélité. Suivez-moi sur les réseaux pour ne rien manquer de mes exclusivités.
Les prix sont-ils les mêmes en ligne qu'en institut ?
Absolument. Mes tarifs sont harmonisés. Cependant, certaines offres Flash peuvent être exclusivement réservées à la réservation en ligne.
Questions sur la réservation
Planifier votre moment de détente est un jeu d'enfant. Mon système de réservation en ligne est simple et sécurisé pour vous permettre de choisir le créneau qui vous convient le mieux, en toute sérénité.
Comment réserver mon soin en ligne ?
Cliquez simplement sur le bouton 'Réserver'. Choisissez votre prestation et l'horaire souhaité parmi les disponibilités affichées en temps réel.
Puis-je modifier ou annuler mon rendez-vous ?
Oui, via votre mail de confirmation ou via l'application de réservation.
Vais-je recevoir une confirmation ?
Absolument. Une confirmation vous est envoyée par mail immédiatement, suivie d'un rappel par SMS & MAIL 24h avant votre rendez-vous.
À quelle heure dois-je arriver ?
Je vous conseilles d'arriver 5 à 10 minutes avant votre heure de rendez-vous pour commencer votre expérience sans précipitation.
Que se passe-t-il en cas de retard ?
Afin de respecter les rendez-vous des clientes suivantes et garantir la qualité des prestations, les retards de plus de 15 minutes ne pourront pas être acceptés. Le rendez-vous devra alors être annulé et reprogrammé.